Właściciele smartfonów czasami spotykają się z sytuacją, gdy urządzenie podłączone do laptopa po prostu nie jest rozpoznawane. Oznacza to, że ładowanie jest włączone, ale wszystkie inne funkcje nie działają. Oczywiście powstaje logiczne pytanie, dlaczego laptop nie widzi telefonu i co robić?
Najczęstsze przyczyny problemu
Zanim zaczniesz szukać sposobów rozwiązania problemu, powinieneś dowiedzieć się, jakie jest jego źródło:
- Nieaktualny system operacyjny. Aby rozwiązać tę sytuację, musisz zaktualizować system Windows lub zainstalować protokół Microsoft Media Transfer Protocol.
- Niepoprawnie działające wyjście USB. Na przykład jest brudny lub po prostu zepsuty.
- Brak odpowiednich sterowników.
- Chroń swój telefon przed nieautoryzowanym użyciem. Zwykle zawiera klucz graficzny, rozpoznanie twarzy właściciela (lub odcisk palca), hasło.
- Połączenie jako kamera lub do ładowania, odbywa się w trybie automatycznym.
- Nieprawidłowo działający lub brakujący moduł Bluetooth.
- Wyłączone wyszukiwanie Bluetooth.
- Niezgodność wejść USB.
Laptop nie rozpoznaje telefonu
Co zrobić, jeśli laptop nie widzi telefonu
Sytuacje, w których urządzenie ładuje się przez USB, ale pliki na nim przechowywane nie są wyświetlane, wymagają dokładniejszego rozważenia. Jeśli nie można ustanowić prawidłowego połączenia między smartfonem a komputerem, przede wszystkim należy znaleźć źródło problemu. Najczęściej sytuację można wywołać przez nieprawidłowe działanie USB lub komputera.
Przez usb
Powinieneś poradzić sobie ze sterownikami do podłączenia do USB. Jeśli ich brakuje lub są nieaktualne, urządzenie nie zostanie rozpoznane, nawet jeśli nie będzie żadnych innych problemów. Sterowników do instalacji lub wymiany należy szukać na oficjalnej stronie producenta smartfona. Wszystkie niezbędne programy zostaną pobrane, zainstalowane, a komputer uruchomi się ponownie. Następnie problem powinien zostać rozwiązany.
Jeśli urządzenie musi być podłączone do Macbooka, zdecydowanie musisz pobrać program Android File Transfer (jeśli smartfon jest na Androidzie). Podczas interakcji z iOS nie są wymagane żadne dodatki.
Android File Transfer - program do rozpoznawania twojego telefonu z Androidem na Macbookach
W najnowszych wersjach Androida, po podłączeniu do komputera przez USB, tryb „Tylko ładowanie” jest aktywowany automatycznie. Dlatego koniecznie będzie wymagać zmiany. Jeśli nie chcesz za każdym razem ręcznie zmieniać parametrów, przejdź do ustawień telefonu, wybierz żądany tryb na karcie „USB” (może być umieszczony w menu „Komunikacja” lub „Połączenie” lub być osobny).
Uszkodzenie kabla USB
Jeden z głównych problemów. Często spotykany wśród mało znanych producentów, których produkty zwykle trwają tylko kilka miesięcy. Druty znanych, sprawdzonych marek mogą również źle działać, ale dzieje się tak najczęściej z winy kupującego (na przykład produkt jest uszkodzony przez dziecko lub zwierzęta domowe).
Z tego powodu najpierw musisz sprawdzić funkcjonalność kabla. Aby wyeliminować możliwość awarii, telefon jest podłączony do różnych komputerów a następnie porównaj wyniki. Ponadto możesz po prostu spróbować podłączyć urządzenie za pomocą innego kabla USB.
Uszkodzony kabel USB
Uszkodzenie portu USB
Jeśli wszystko ładuje się normalnie, ale nie można wyświetlić zawartości telefonu, problem prawdopodobnie ukrywa się w samym komputerze. Porty wbudowane w komputer mogą być uszkodzone. Najczęściej występują problemy z kontrolerami i południowym mostem płyty głównej.
Aby dokładniej zidentyfikować problem, włóż kabel do innego portu. Jeśli sytuacja się nie zmieniła, prawdopodobnie wejście USB jest uszkodzone. Zaleca się zdjęcie pokrywy jednostki systemowej i sprawdzenie, jak bezpiecznie są one połączone. W razie potrzeby skontaktuj się ze specjalistą.
Problemy z telefonem
W niektórych przypadkach nieprawidłowego rozpoznania smartfona przez USB nie można poprawić przez wyjęcie baterii. Warto od razu wyjaśnić, że zaleca się nie tylko ponowne uruchomienie urządzenia, ale także wyjęcie baterii i włożenie jej ponownie do telefonu po kilku sekundach. Ponadto problemem może być uszkodzona wtyczka telefoniczna. Będzie potrzebował naprawy. To jedyny sposób na rozwiązanie tej sytuacji.
Należy pamiętać, że nowoczesne urządzenia w systemie Android mogą normalnie działać tylko z portami 3.0. Możesz znaleźć starsze wersje portów, które wciąż mają większość komputerów i laptopów. Ale nie pozwolą poprawnie wyświetlić urządzenia.
USB 3.0
Przez bluetooth
Jeśli telefon jest podłączony przez Bluetooth, a system go nie rozpoznaje, musisz najpierw sprawdzić dostępność i funkcjonalność tego modułu. Zwykle jest już wbudowany, ale czasami trzeba go zainstalować z zewnętrznego źródła. Następnie musisz sprawdzić niektóre szczegóły: możliwość wykrycia modułu, jego wydajność, obecność sterowników (najnowsza wersja). Podczas korzystania z modułów zewnętrznych konieczna będzie nie tylko instalacja na komputerze, ale także uruchomienie za pomocą przycisku wbudowanego w obudowę.
Zaleca się sprawdzenie obu urządzeń pod kątem wirusów. Do tego odpowiedni jest dowolny odpowiedni program, na przykład Kaspersky lub Dr. Web Częstym powodem, dla którego telefon nie jest rozpoznawany, jest obecność wirusów. System po prostu automatycznie go blokuje. Dokładniej sprawdź te programy, których instalacja, przynajmniej teoretycznie, może spowodować awarie systemu. Jeśli podejrzenia zostaną potwierdzone, możesz przywrócić system. Aby to zrobić, musisz użyć punktu kontrolnego utworzonego 1-2 tygodnie przed rozpoczęciem problemów.
Odzyskiwanie systemu
Zdarzają się sytuacje, gdy komputer nie wykrywa urządzenia przez Bluetooth, nawet gdy jest ono włączone. Funkcja rozpoznawania może po prostu nie działać. Dotyczy to również Androida i iPhone'a.
Dodatkowo możesz wypróbować następującą metodę. Najpierw musisz zatrzymać system operacyjny, a następnie wyłączyć komputer (wyciągnij przewód z gniazdka) lub laptop (naciśnij klawisz na zasilaczu). Następnie musisz przytrzymać przycisk zasilania przez 20 sekund. Ta czynność pozwoli całkowicie rozładować urządzenie i usunąć zbłąkany ładunek statystyczny. Jego działanie może powodować problemy z rozpoznaniem podłączonego urządzenia.
Następnie powinieneś uruchomić system operacyjny. Następnie sprawdź u menedżera urządzeń, czy telefon jest rozpoznawany na liście urządzeń przenośnych. Jeśli jest widoczny, ale wyłączony, wystarczy kliknąć RMB na linii i kliknąć „Włącz urządzenie” w menu rozwijanym.
Czasami telefon może „ukryć się” pod nieznanym urządzeniem (można je rozpoznać po żółtym trójkącie z wykrzyknikiem). Aby dokładnie wiedzieć, za co odpowiedzialna jest ikona, należy odłączyć kabel USB od komputera. Jeśli urządzenie zniknęło z listy, oznacza to, że jest to smartfon, który nie jest rozpoznawany z powodu braku niezbędnych sterowników.
Nierozpoznany telefon w Menedżerze urządzeń
Podsumowując, możesz dać małą radę. Jeśli chcesz przenieść pliki na komputer, a laptop przestał widzieć smartfon, możesz rozwiązać problem, korzystając z witryn do przechowywania plików. Najbardziej znane to Dysk Google, Dysk Yandex, Dropbox. Aby z nich korzystać, potrzebujesz Internetu i rejestracji. Niezbędne pliki są po prostu pobierane z telefonu do pamięci, a następnie pobierane ze strony bezpośrednio na komputer.
